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    標簽詞: 服務外包發展情況

    商務部服貿司負責人談2021年1-4月我國服務外包發展情況

    2021年1-4月,我國企業承接服務外包合同額5424億元人民幣(幣種下同),執行額3359億元,分別同比增長44.9%和35.6%,比2019年同期分別增長36.2%和50.0%。其中,承接離岸服務外包合同額3119億元,執行額1943億元,分別同比增長35.0%和30.3%,比2019年同期分別增長21.2%和43.7%。(以美元計算,1-4月承接服務外包合同額805億美元,執行額498億美元,分別同比增長47.5%和37.6%。其中承接離岸服務外包合同額466億美元,執行額288億美元,分別同比增長38.6%和32.0%)。

    從結構看, 2021年1-4月,我國企業承接離岸信息技術外包(ITO)、業務流程外包(BPO)、知識流程外包(KPO)執行額分別為913億元、364億元和666億元,同比分別增長46.4%、22.2%和16.8%。

    從地域看,2021年1-4月,全國31個服務外包示范城市總計承接離岸服務外包合同額2633億元,執行額1687億元,分別同比增長33.4%和31.6%,占全國總額的84.4%和86.8%。長三角地區承接離岸服務外包合同額1386億元,執行額977億元,分別同比增長19.8%和24.8%,分別占全國總額的44.4%和50.3%。

    從市場看, 2021年1-4月,我國企業承接美國、中國香港、歐盟離岸外包執行額分別為433億元、387億元和246億元,合計占我離岸服務外包執行額54.9%,分別同比增長26.0%、37.5%和23.8%。我國承接“一帶一路”國家離岸外包合同額616億元,執行額343億元,分別同比增長97.8%和35.6%。

    從企業性質看,2021年1-4月,民營企業承接離岸服務外包合同額679億元,同比增長60.0%,執行額439億元,同比增長38.9%。外商投資企業承接離岸服務外包合同額1659億元,同比增長16.2%,占全國的53.2%。執行額935億元,同比增長18.4%,占全國的48.1%。

    從就業看,截至2021年4月,我國服務外包累計吸納從業人員達1319萬人,其中大學及以上學歷837萬人,占63.5%。2021年1-4月,服務外包新增從業人員29萬人,同比增長17.3%,其中大學及以上學歷18萬人,占63.2%。

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